In de nieuwe “Wist je dat?”-rubriek, nemen we je mee door het brede scala aan mogelijkheden die Sportcenter Allround biedt. Vandaag: alle FAQ’s over trainingen! Wil je alle ins & outs weten over de app? Klik dan hier!
Frequently asked questions:
Hoe ver van te voren kan ik een training reserveren en annuleren?
Reserveren: Voor een les kun je vanaf 24 uur voor aanvang van de training reserveren via de Sportcenter Allround app. Aanmelden voor een training kan tot het laatste moment.
Annuleren: Tot 1 uur van te voren kun je je reservering annuleren via de app. Nog maar 59 minuten of minder tot je les? Dan vragen we je telefonisch af te melden.
Hoe werkt het met de wachtlijst?
Als je op de wachtlijst staat, krijg je een melding als er een plekje is vrijgekomen.
Vervolgens ga je opnieuw naar de training waaraan je wilt deelnemen in de Sportcenter Allround app en kun je je inschrijven.
Alle mensen op de wachtlijst ontvangen dezelfde melding. Wie dan als eerste reageert kan zich aanmelden voor de
training.
Handig om te weten: Zet in de app bij de instellingen je meldingen aan. Je kunt kiezen voor e-mail of
push notificatie.
Hoe reserveer je een training via de website?
Ben je een keer je telefoon vergeten of kun je helemaal niet reserveren met een smartphone
reserveer dan makkelijk via de website.
Stap 1: ga naar rooster op de website
Stap 2: Kies de les waaraan je wilt deelnemen
Stap 3: log in met je e-mail en je aangemaakte wachtwoord
Nooit een account aangemaakt? Meld je bij één van onze medewerkers
Hoeveel trainingen kan ik per dag reserveren?
Je kunt per bezoek 2 trainingen reserveren.
Mag ik dan niet deelnemen aan een derde training?
Als er voldoende ruimte is mag dat altijd en kan de lesgever je alsnog aanmelden voor de les.
Mag ik naast mijn les ook nog vrij trainen?
Jazeker! Voor of na een training kun je ook nog gebruiken van de vrije fitness zonder dat dat je een extra bezoek kost
Hoe kan ik deelnemen aan een livestream?
Rechtsboven in het website menu vind je het kopje: “LIVESTREAM“. Via deze pagina kun je deelnemen aan een livestream.
In de Sportcenter Allround app kun je zien of een les ook op de livestream beschikbaar is.
Waar vind ik online trainingen?
In de app onder de tegel “Allround on demand” vind je meer dan 100 verschillende trainingen die je thuis, op vakantie of op de club kunt doen.
We breiden onze collectie constant uit, zodat je nooit zonder je favoriete workout komt te zitten, waar je ook bent!
Ik weet mijn inloggegevens niet meer. Wat moet ik doen?
Ga naar de app en geef bij de inlog aan dat je je wachtwoord bent vergeten.
Geef je e-mail op en kies
voor wachtwoord vergeten. Je ontvangt nu een nieuwe e-mail in je inbox.
Kijk voor de zekerheid ook
even in je ongewenste mail of spam.
Wat kan je allemaal nog meer met de Allround app? De mogelijkheden zijn eindeloos!
Klik HIER om alle ins&outs door te nemen